Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d)
mit Schwerpunkt: Entgegennahme von telefonischen Anfragen
Ab wann: ab sofort
Art der Einstellung: Vollzeit
jetzt direkt bewerben
Deine Aufgaben
  • Entgegennahme von telefonischen Supportanfragen unserer Kunden
  • Aufnahme der Supportfälle im Ticketsystem
  • Erste kleine Hilfestellungen in der Anwendung unserer Software
Das bringst du mit
  • Du hast Spaß, unseren Kunden bei Herausforderungen zur Seite zu stehen
  • Du hast Interesse an Software und deren Einsatzgebieten
  • Du bist kommunikationsfähig und wirst auch in kritischen Situationen nicht kopflos, sondern behältst stets die Ruhe und den Überblick
  • Erste Erfahrungen im Support (telefonischer Support) von Vorteil
  • Positive und freundliche Ausstrahlung am Telefon
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Das erwartet dich bei uns
Eine kollegiale Unternehmenskultur in einem etablierten und stabilen Unternehmen
Wir unterstützen uns gegenseitig und werfen auch mal spontan den Grill an
Großzügige und klimatisierte Räumlichkeiten
Ein spannendes Aufgabengebiet mit Kompetenzen zur Verwirklichung
Kostenlose Kalt- & Heißgetränke sowie frisches Obst und Süßigkeiten
Eine begleitete Einarbeitung in die Software
Eine attraktive Vergütung
mehr
Deine persönliche
Ansprechpartnerin
Nicole Rostin
Ich werde dich im Bewerbungsprozess immer begleiten und für alle deine Fragen und Anliegen zur Seite stehen – gerne auch im Vorfeld.

Die GFAD Gruppe hat sich mit ganzem
Herzen der IT verschrieben!

Wir entwickeln aus mehr als 40 Jahren Erfahrung und innovativem IT Know-how Kundenkonzepte, die überzeugen. Professionelle Softwareentwicklungen, cloudbasierte Out-of-the-Box-Anwendungen und passgenaue Infrastrukturen, bei denen IT-Sicherheit und Datenschutz schon mitgedacht sind – zukunftsweisende IT verbindet bei der GFAD genau die Themen zu individuellen Lösungen, die unseren Partnern maximalen Mehrwert bieten.

Deine Chance auf den Traumjob!

Interessiert? Super! Dann erwarten wir mit Spannung deine aussagekräftige Bewerbung. Nutze das untenstehende Formular oder schicke uns deine Unterlagen einfach per E-Mail an hr@gfad.de. Natürlich sind wir auch telefonisch unter 030 269 111 1 erreichbar. Wir sind schon gespannt darauf, dich kennenzulernen!




    Anhang

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    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Anbahnung und Durchführung von Bewerbungsverfahren. Alle weiteren Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

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